每个季度，我们的员工都会与他们的经理会面，讨论两个非常基本的问题:

1.工作是什么?
2.不工作是什么?

从表面上看，这些问题似乎并不多。但在一个季度又一个季度地思考它们之后，我开始意识到它们有多么强大。

Ex-pe-ri-ence。
名词
给某人留下印象的事件或事件

你为你周围的人创造了什么样的体验?

我们经常思考这个问题吗?我们很容易陷入日常工作中——每天早上我们进来，打开电脑，开始检查任务清单上的任务。

但我们多久会回过头来思考一下我们一路走来创造的体验呢?

“80%的现实总比100%的现实要好。”

当我在分享一个项目的状态更新时，这些话打了我的脸，并指出在它准备推出之前我仍然需要投入相当多的时间和精力。在我看来，根本就不可能。我希望它绝对完美，但还有很多事情要做。

所以，当我被告知它“足够好”时，我感到震惊。很明显,他们没有看到所有的缺陷，我可能应该继续调整最小的东西，直到它刚刚好……

但这些话引起了我的思考。我脑子里还有什么东西，等它完全准备好了才让它来到这个世界?

自满品种平庸。优秀是伟大的敌人。我们都听过这些话。它们是用来激励我们的，激励我们去推动自己。变得更好。做更多的工作。但更多时候，我看到这些话被扭曲了，让我们觉得自己永远都不够好。

在我与朋友、家人和同事的交谈中，我们经常会提到这样一个问题:“那么接下来该做什么?”作为一个身边有很多成功人士的人，我一想到这些就会很快感到气馁。像这样的问题，“下一步是什么?”“外面还有什么?”“我怎么知道我‘成功了’?”很容易消耗我的思想，我发现自己陷入了一种总是在争取更多的心态，而没有完全确定“更多”是什么。

有过被监视的感觉吗?我是在十月下旬写这篇文章的，现在万圣节的装饰已经全面出动了。每年的这个时候，一切都变得有点诡异。但这不是一个关于鬼怪和妖精的博客;这是一个关于影响力的博客。

当我们听到“影响力”这个词时，我们可能会想到一个拥有数百万粉丝的社交媒体账户，或者我们曾经的一位伟大的导师，或者一个组织的知名领导人。

但现实是，我们都会对周围的人产生某种程度的影响。

我最近有机会参加了一个由ISU校友组成的MasterMind小组。这个研究小组的重点是弹性的概念。在为期4周的《MasterMind》中，我们讨论了各种富有洞察力的话题，但有一个话题让我印象深刻:Antifragility。

我们生活在一个前所未有的时代。现在，三分之一的美国人在家工作。商业和餐馆都对公众关闭。学校在本学年的其余时间关闭。就地保护指令正在影响我们的经济。在我们努力抗击COVID-19大流行之际，每天我们都收到有关新的中断的新消息。

每个地方的人都感觉在某种程度上被打乱了。这种颠覆对每个人来说都不一样。对一些人来说，他们可能面临倒闭的恐惧。对其他人来说，他们可能还要应付托儿人、管家、老师、厨师等额外的责任。其他人可能正在应对对父母或祖父母的影响，因为他们被迫呆在室内，不允许任何访客。有些人受到的影响比其他人更大，但我们都在某种程度上感受到影响。

现在，我们比以往任何时候都更需要以同情的眼光看待我们周围的人。在一个突然混乱的时代，我们大家可以团结起来，因为我们都在某种程度上受到这一流行病的影响。对许多人来说，这意味着优先事项突然发生了变化。几个星期前还很重要的事情，现在突然不再是最重要的事情了。这也意味着，我们必须以一种试图理解客户所生活的世界的姿态来与他们进行对话，并提出一系列不同的问题，即我们如何在这些时期为他们增加价值。